「異文化理解」と聞くと、「海外進出を目指すグローバル企業の話」と受け止められがちです。しかし、国内市場のみでビジネスを展開しているマーケターやクリエイターにとっても、国や地域ごとの価値観の差を理解する視点は欠かせません。
急増する訪日外国人客に対するマーケティング企画、さらには海外発のサービスや競合プレイヤーの参入など、国内市場であっても「国や地域によって異なる価値観や文化」と対峙する場面は急増しています。国や地域による価値観のメカニズムを理解し、対象とする市場や顧客に届くメッセージを選択・設計するスキルこそが、現代のマーケターやクリエイターに求められる「異文化理解」なのです。
本書では、オランダの社会心理学者ヘールト・ホフステード博士の「6次元モデル」という分析フレームワークを用い、世界20以上の国と地域から60の広告・文化事例を紐解いています。
「なぜフランスではAmazonがバッシングされるのか？」「なぜ世界に進出するグローバルチェーンでも国ごとに訴求が変わるのか？」といった具体例を通じ、国ごとの価値観の違いを論理的に解説。「なぜこの市場にはこの表現が刺さらないのか」「どのようにメッセージを切り替えるべきか」を解き明かす思考法が身につきます。
【収録広告事例より】
フランス | バーガーキングvs.マクドナルド 広告の攻防戦
ベルギー | 囚人のためのeサイクリングチーム
ナイジェリア | ”不快な広告”でソーシャル・マーケティング
ドイツ | 風刺の効いた「フェムバタイジング」
インドネシア | 聴覚障害者の採用促進キャンペーン ほか
【広告事例以外にも、様々な「文化的事例」を収録】
・なぜ、フランスではAmazonがバッシングされるのか?
・なぜ、華人コミュニティは世界各地で成功を納めているのか?
・アフリカ系商人の心を動かした”ビジネス交渉術”とは?
・遠くて近い国、エチオピアの“おもてなし”文化
【著者・山本真郷氏/渡辺寧からのメッセージ】
異文化理解とは、「海外を知ること」だけではありません。異なる価値観という鏡を通して、自分たちの「当たり前」を問い直すことでもあります。世界の広告には、その違いが驚くほど鮮明に表れます。本書を片手に、ぜひ「なぜ、この表現がこの国では響くのか？」と考えてみてください。その問いは、あなた自身のクリエイティブやマーケティングを見直す、新しい視点になるはずです。
著者は、20年にわたり海外マーケティングや現地法人経営に携わってきた山本真郷氏と、組織開発や異文化理解のコンサルティングを行う渡邉寧氏。現場の実務知と学術的ロジックが融合した本書は、感覚に頼りがちだった地域・国ごとのターゲット理解や表現発想に論理的な視点をもたらしてくれます。
この夏のインプットとして、これからのマーケティングに不可欠な「異文化理解のフレームワーク」を学ばれてみてはいかがでしょうか。
『世界の広告クリエイティブを読み解く』山本 真郷・渡邉 寧 著
定価：2,420円（本体2,200円＋税）
【著者紹介】
