「作業服をやめるのか」、ワークマン常連客の不安を招いた意外な原因 大内社長が明かした、カジュアル化が招いた “思わぬ変化” と軌道修正

2020年には、作業服を扱わない「#ワークマン女子」を出店。女性客の獲得を進める一方、メンズのカジュアル商品も扱い、作業員や職人などの既存顧客以外を対象とする店舗を広げていった。

さらに2023年には、ファッション性をより重視した「Workman Colors」の実験店を開業。2025年からは「#ワークマン女子」を順次Workman Colorsへ転換し、女性向けに加えて、男性向けの普段着や子ども服なども扱うファミリー向け業態へと広げている。

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