【前回のコラム】「失敗を重ねることで成長が早まる。ただし失敗は「早く・安く・分かりやすく」 ——ホットリンク 取締役COO 成瀬功一郎氏に聞く」はこちら
時代の流れがますます速くなっている昨今、求められる人材においても、そうした流れに翻弄されることなく、しっかりと考えて行動できる「マーケティング思考」が、マーケティング部門のみならず、あらゆるビジネスパーソンに求められる時代なってきている。
このコラムでは、そうした「マーケティング思考＆行動」ができる人材を育成するにはどうすればいいのか？企業のトップに、人材育成について考えていること、大切にしていること、実践していることなどを聞いていく。
今回は、さまざまな分野のプロ（専門家）が日常生活をより豊かに、快適にするノウハウや業界最新動向を発信する生活総合情報サイト「All About（オールアバウト）」の運営などを行う、オールアバウト 代表取締役社長の江幡 哲也氏に伺った。
このコラムでは、そうした「マーケティング思考＆行動」ができる人材を育成するにはどうすればいいのか？企業のトップに、人材育成について考えていること、大切にしていること、実践していることなどを聞いていく。
今回は、さまざまな分野のプロ（専門家）が日常生活をより豊かに、快適にするノウハウや業界最新動向を発信する生活総合情報サイト「All About（オールアバウト）」の運営などを行う、オールアバウト 代表取締役社長の江幡 哲也氏に伺った。
江幡 哲也（オールアバウト 代表取締役社長）
——江幡社長が社員に対して“求めている力”とは、どのようなものでしょうか？
当社では、さまざまな新しいサービスを開発することが多く、当然そこにはマーケティング力が求められます。今回は「サービス開発」ということを例にしながら、話を進めたいと思います。
グループの導入研修などで話しているのが、マーケティング力、スキルの前に「自分ごと化」することの重要性です。会社なので、当然、ミッションが与えられるわけですが、自身のところに仕事来た時点でそれを「自分ごと化」できるか。つまり、責任をもって、自分で考えて取り組めるか。
それができない限り、内発が生まれないし、新しい気づきも努力する心も行動も生まれません。まずそういうスタンスが必要で、これが新しいサービスの開発であればなおさら重要です。
それがベースにあったうえで、サービス開発の場合、次に考えるべきなのは、流行に左右されない、なるべく長く続くサービス・商品であるかということ。
「長く続く」を考えるとなると、自分が今身を置いている事業の領域や、関係する環境の中期的な変化、先読みを行って考えないといけなくなります。それは、世間で一般的に言われていることを調べるという意味ではなく、本当に自分でどう思うのか、自分事で考えるということです。
