【前回】「オランダで見つけた遊び心あふれる店頭アイデア10選」はこちら
タイトルロゴ＆イラスト：山野良介 チーフデザイナー＠フェズ
著者：堤 藤成（フェズ クリエイティブ・ディレクター／PRプランナー）
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特別ゲスト：金 達也（フェズ デザイナー）
はじめに：アメリカの小売の現場から、コロナ禍のテックトレンドを届けたい
1：コロナ禍でアマゾンの利用者が急増、他社シェアは一桁代
2：ECと実店舗の融合 ~アマゾンとホールフーズマーケット~
3：超便利！ホールフーズマーケットの食料品デリバリー
4：デリバリー事業者と提携し独自のサービスを展開するWegmans
5：車社会アメリカならではのサービス「カーブサイド・ピックアップ」
まとめと解説：コロナ禍のアメリカの小売から「バウンドレスな小売の未来」を考える
1：コロナ禍でアマゾンの利用者が急増、他社シェアは一桁代
2：ECと実店舗の融合 ~アマゾンとホールフーズマーケット~
3：超便利！ホールフーズマーケットの食料品デリバリー
4：デリバリー事業者と提携し独自のサービスを展開するWegmans
5：車社会アメリカならではのサービス「カーブサイド・ピックアップ」
まとめと解説：コロナ禍のアメリカの小売から「バウンドレスな小売の未来」を考える
アメリカの小売から、コロナ禍のテックトレンドを届けたい
突然ですが、サマータイムって国ごとに実施時期が違うってこと知ってましたか？
例えばオランダのサマータイムは、2021年3月28日から2021年10月31日まで。一方、アメリカは2021年3月14日日曜日から2021年11月7日まで。このように同じ夏時間でも国ごとに微妙に開始と終了のタイミングは違っています。
私自身もこうした違いに気づいたのはつい先日のこと。私がオランダからリモートワークで働いている、小売のDXを推進するスタートアップのフェズでは、アメリカ在住のデザイナーも参加しています。そのため必然的に毎週のクリエイティブチームの打ち合わせはオランダの早朝、日本のお昼、アメリカの夜という3つの時間帯をまたいで実施することになります。こうして違う視点から日本を見ていくといろいろな発見があります。
というわけで、小売業界のDXを推進するスタートアップで働く筆者が、世界各地の事情に詳しい仲間たちといっしょに、様々な「小売の現場」の視点をお届けしていくこの連載。「世界の小売から」第2回は、コロナ禍の影響を深刻に受けたアメリカからお届けします。
前半は、ペンシルベニア州に住む、金達也さんがコロナ禍で進化する小売業界のテクノロジーの進化を中心にレポートしていきます。後半はこのレポートを受けてオランダ在住の筆者が感じた所感をワンポイント・レビューとして深堀するかたちでお届けします。
