【前回】「SNSの「話題」から読み解く最新トレンド Vol.4 『100日間生きたワニ』は結局、炎上を乗り越えられなかった？（後編）」はこちら桜美林大学准教授／マーケティング・コンサルタント
西山 守
商品、映画、広告キャンペーンなど、さまざまな領域で生まれるヒット。その背景には、SNSや多種多様なメディアから情報が拡がり、話題が伝搬していくことでブーム化していく、近年はそんな現象が見られるようになっています。こうした話題になった事例を分析、そのしくみを解説した書籍『話題を生み出す「しくみ」のつくり方』の著者である西山守さんが、最近話題になった事象について読み解きます。
東京2020オリンピック競技会が閉幕しました。そして、8月24日からいよいよ東京2020パラリンピック競技大会が始まります。
いきなり私事になりますが、私は2013年の開催決定の時から、ずっとSNSの東京五輪の話題を追いかけてきました。
2012年のロンドン五輪は、「ソーシャリンピック」、「ソーシャル五輪」とも言われ、ちょうど急速に普及していたSNSが、盛り上げに大きく寄与した大会だと言われています。
東京2020オリンピックにおいても、SNSが重要な役割を果たすであろうことは、開催決定当初から想定されており、SNSをどう活用するのか？という議論も盛んになされていました。しかしながら、いざふたを開けてみると、SNSは盛り上げよりは、炎上に一役も二役も買うという結果になってしまいました。
新型コロナの感染拡大後、様々なトラブルが発生し、SNS上で激しいバッシングがなされました。実は、コロナ前から東京五輪がポジティブに語られることは少なく、バッシングはコロナ以降に起こったことではないのです。もちろん、競技やアスリートの話題は別なのですが、開催の是非や、組織・運営に関する話題は、震災復興、国立競技場、エンブレム、組織委員会の森前会長（以前から失言は取り沙汰されていました）の話題等々、大半がネガティブでした。
