クラウドファンディングのUX設計を考える――クラブの応援を越えて「合流」へ

湘南ベルマーレフットサルクラブは小田原市を中心に神奈川県西部を活動地域とし、フットサルの国内リーグである「Fリーグ」(日本フットサルリーグ)に加盟しているクラブです。

これまでのコラムでは、クラブが掲げる「Chance & Empowerment」という言葉に込めた理念と、ゼブラ企業としての実践例についてお伝えしてきました。

社会と競技、支援と応援、企業と地域。異なる価値観や利害が交わる場で、どのように“共創”を形にするか。これは、スポーツクラブに限らず、あらゆる組織や地域が直面している“問い”だと思います。

クラウドファンディングなども企画する中で、今回は「応援」「支援」の先にどんな参加設計や共有体験が必要なのかを考えていきます。

異なる価値観を交差させる設計思想

私たちは今シーズン、この問いをさらに一歩深めるために、「合流」という言葉をテーマに掲げました。これはスローガンではなく、分断を越えて価値を共創するための“設計思想”です。

「合流」とは、異なる立場やスピード、思想を持つ人々が、ある一点で交差すること。

ただ人を増やすのではなく、「関係性の重なりによって価値が変化する仕組み」をつくることが目的です。

支援の“横の広がり”と“深さ”の違い

クラブが長年取り組んできた社会課題のプロジェクトは、すでに40件を超えました。関わってくださる企業・団体も130社を超え、ファンやサポーターも含めた支援の広がりは着実に生まれています。

しかし、数を増やすことと、重なりを深めることは別の話です。関係性が“並走”しているだけでは、本当の意味での共創は生まれません。むしろ、関わる人が増えることで自然とレイヤーができ、それぞれの関心ごとに違いがあったり、時間軸や熱の入れ方も異なっていたりします。また、使用する言語の違いによって一体感が生まれにくくなるという課題も顕在化してきました。

この感覚は、地域でも企業組織でも、少なからず存在しているのではないでしょうか。

CSR・社会貢献・共創・パートナーシップ——言葉は似ていても、そこに「本当の交差」が起きているかは、別の話です。だからこそ、私たちは「合流」という言葉に、構造への問いを込めました。

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佐藤伸也(湘南ベルマーレフットサルクラブ 代表取締役社長)
佐藤伸也(湘南ベルマーレフットサルクラブ 代表取締役社長)

1977年神奈川県藤沢市生まれ。2007年フットサル施設の運営会社起業と同時に、湘南ベルマーレフットサルクラブのGMに就任し、Fリーグ開幕初年度を迎える。2022年4月より同社代表取締役社長。スポーツ庁主催イノベーションリーグ大賞受賞。小田原市など8自治体との包括連携協定を締結しゼブラ事業を推進する。

佐藤伸也(湘南ベルマーレフットサルクラブ 代表取締役社長)

1977年神奈川県藤沢市生まれ。2007年フットサル施設の運営会社起業と同時に、湘南ベルマーレフットサルクラブのGMに就任し、Fリーグ開幕初年度を迎える。2022年4月より同社代表取締役社長。スポーツ庁主催イノベーションリーグ大賞受賞。小田原市など8自治体との包括連携協定を締結しゼブラ事業を推進する。

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