さらに創業者が大切にしてきた「接客を通じて、お客さまの声を聴き、応え続ける」という強い想いを、変わらぬDNAとして全社員が受け継いでいます。いまや、企業の顔ともなる自社サイトが、個性を失う「優等生」となるのは、本来あるべき御社の姿ではありません。長年培ったDNAたるその魂が込められたサイト、それが○○○書店のサイトであるべきです。

我々は、創業から変わらぬ魂が表出される御社らしい個性的なサイトを提案します。

ポイント（3）

• 競合サイト＝「先進・均質」に対する○○○サイト＝「伝統・個性」という対立構造を作り、個性重視のサイトへの方向性の合意を図る。
• 創業者の想いなど、聞き手のツボを押さえた感情に訴えるプレゼントークで、大きな共感を生み出す。

ここで我々が主張していることは、御社ウェブサイトが決して販売チャネルの一つとなるのではなく、お客さまの「実店舗への来店キッカケ」をつくるサイトとなることです。 つまり、主軸は実店舗でのコミュニケーションという変わらぬ御社のスタンスをウェブサイトからも表出させるのです。 このスタンスを伝えるコアメッセージは、「つづきはウェブで」ではなく、「書店で」です。

ポイント（4）

• 各コンテンツアイデアにつながるコアメッセージとなるため、大きくシンプルに印象付ける。
• ファンの代弁者という視点で語ることで、聞き手の心情的共感醸成を狙う。