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楽天銀行が挑戦する“顧客不満足”の見える化
楽天銀行は、同社サービスの顧客満足度を高める目的で、現在、全社をあげた取り組みを本格化している。たとえば2012年初めから継続して出稿している、トレインチャンネルの動画広告が例として挙げられる。
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トビー・テクノロジー・ジャパンが世界最小、低価格のアイトラッキング測定器を発売
アイトラッキングとは、人の視線の動きを可視化し、どこを見ているのかを解析する技術のこと。近年では消費者行動を読み解く手掛かりとして、マーケティングリサーチへの活用が盛んとなっている。
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コーポレートサイトの未来
今回、お話するのは企業サイトのことについてです。あれ?ワン・トゥー・テン・デザインってコーポレートサイトのことわかるの?プロモーションが得意なんじゃないの?そんなイメージをお持ちの方も多いと思いますが...
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【8/30・8/31開催】コピー1本でコンバージョンはここまで変わる!「Webラ...
宣伝会議では、このたび「予算がなくWebコンサルは入れられない。しかしWeb からの問い合わせや受注をより増やしていきたい」という企業の担当者に向け、Web上のテキスト作成に特化した講座を開催します。
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「miil」運営のFrogApps、2億4000万円の第三者割当増資を実施 電通...
電通デジタル・ホールディングスは、同社が運営する電通デジタル・ファンドを通じ、料理の写真を共有するアプリ、ミイルを提供するFrogAppsへの出資をする発表した。ミイルは食事をメインとしたライフログ共...
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オウンドメディアの投資対効果を 独自の指標で可視化する
生活者との接点が多様化するなかでは、企業サイトについても具体的な効果が求められる。では、オウンドメディアを効果的に活用するにはどうすれば良いのか。企業サイト評価の独自指標を持つトライベック・ストラテジ...
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モバゲーが中国人の若者の自由を守る?
中国版ツイッター「微博(ウェイボー)」の使用が3月30日から4月3日までの5日間禁止されていた。規制の理由について、中国国営の新華社が報じたところによると、「根拠のない噂を広めたことに対する処罰」との...
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企業サイトのコミュニケーション力診断結果が発表、1位はサントリー
診断はコンテンツの伝わりやすさを評価する「経験軸」、広告や広報活動との連携力を評価する「PR軸」、ソーシャルメディア等を通じた生活者との連携力を評価する「コミュニケーション軸」、サイト内のコンテンツ同...
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スマートフォンのキラーアプリケーションとしてのSNSを考える
最近、スマートフォンやSNSに関する調査が続々と発表されているが、どの統計を見ても、スマートフォンの利用が進めば進むほどSNSの利用も進むという関係が見て取れる。モバイルマーケティング・ジャパンとネッ...
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第5回企業ウェブ・グランプリ、キヤノンのWebサイトに
日本アイ・ビー・エムや三菱電機、サントリーなど、大手企業のWebサイト関係者ら452人の投票により優れた企業サイトなどを選出する「企業ウェブ・グランプリ」の最終選考と授賞式が7日、都内で開催された。各...