お知らせ
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『なぜウチ』著者 尾上永晃×わざわざ 平田はる香 7月11日にトークイベント開催
書籍『なぜウチより、あの店が知られているのか?』の著者 尾上永晃氏と、書籍『山の上のパン屋に人が集まるわけ』(ライツ社)の著者 平田はる香... -
ブランドのファン化を促進するオンラインとオフラインの融合とは
7月28日(金)の14時50分から「SIMCリージョナル2023 in 福岡」へ登壇します。会場は、アクロス福岡です。 -
創業130年の老舗酒造メーカーがEC売上を10倍にした理由。明日からすぐに使えるテクニック10選
新型コロナ感染症の拡大以降、各社のEC事業参入によって競争が激化し、売上拡大を継続することが難しくなっています。 -
心地よいお買い物体験がブランドのファンを創る。サービス・データをつないで実現する”ユニファイドコマース”と、CX向上のために重要な6つの視点
顧客体験を向上させようとして、現在のマーケティング環境に新たなサービスを導入したため、組み合わせる苦労を感じていませんか? -
デジタルへの偏重はブランド価値向上にはつながらない?~デジタル化は当たり前としながら、Afterコロナでグッデイがリアル施策を重要視する理由~
LINEの新規クーポンは店員が声掛けしやすくするために、また、業務のWeb化や研修動画配信により接客時間を増やすなど、オフラインとオンラインの連... -
地域の魅力を最大化させるために必要な「育む」視点~街づくりへの「自分事化」を促し、付加価値を高めるCX戦略とは~
インバウンド需要が増加傾向にある今、改めて地域の魅力を伝える重要性が増しています。
それには、過剰な観光対策でオーバーツーリズムを生... -
ライオンが実践するDtoC戦略。 新しい習慣を提案する「by me」の体験設計とは?
「より良い習慣づくりで、人々の毎日に貢献する(ReDesign)」というパーパスの実現を目指し、2023年1月に始動したDtoCブランドの「by me」。『暮...
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