ぞくぞく増えるソーシャルメディアの「評価ポイント」はどこにあるのか！？

ソーシャルメディアの「効果・評価のポイント」に迷い、「ソーシャル疲れ」している方々へ

• 他部署からのキャンペーンネタは多いけど、売り込みネタだけではユーザーに嫌われる
• 思ったより広がらない話題。ユーザーが話したくなるポイントはどこにあるのか？
• ソーシャルメディア活用に乗り遅れているが、「効果や評価のポイント」が分からず、導入に踏み切れない

講座で学ぶポイント

自社に最適なソーシャルメディア活用とは

ストックされた口コミ情報とフローで流れる口コミ情報。
とりあえず始めるソーシャルメディアではなく、各社に合ったソーシャルメディア戦略について紹介します。

顧客との関係をさらに向上させるソーシャルCRM

企業のコミュニケーション、プロモーション施策のステップにおいて、どのようにソーシャルメディアを活用し、顧客をファン化してゆくのか、またファン化した顧客に対して、新たな施策をどのように行ってゆくべきなのかを学びます。

ソーシャルメディアの効果測定

中長期的な運用が求められるソーシャルメディアにおいては、何をゴールとし、途中途中の短期的な評価を何で判断するのかを決める必要があります。また、中長期にわたってユーザーとの間に築いた関係を、どのタイミングで活かすかを考える必要があります。

開催概要

開講日　2013年03月12日（火）
講義時間　10:00～17:30
講義回数　1日集中
開催場所　東京都港区南青山
受講価格　 39,700円