ザ・リッツ・カールトン大阪は、7年半前からの偽装であり、7月に発覚していたにもかかわらず公表していなかった点に加え、その時点で風評化していた阪急阪神ホールディングスグループであったことで風評化に拍車がかかった。これまで最高峰のサービスを提供し、一流の名声を得ていた著名ホテルのブランドが一気に崩壊した瞬間でもあった。
止まらない「食品偽装」。著名ホテルを襲った激震の風評の損失状況を分析する(1)
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ザ・リッツ・カールトン大阪は、7年半前からの偽装であり、7月に発覚していたにもかかわらず公表していなかった点に加え、その時点で風評化していた阪急阪神ホールディングスグループであったことで風評化に拍車がかかった。これまで最高峰のサービスを提供し、一流の名声を得ていた著名ホテルのブランドが一気に崩壊した瞬間でもあった。
ゼウス・コンサルティング代表取締役社長(現職)。1981年、早稲田大学教育学部を卒業後、AIU保険会社に入社。数度の米国研修・滞在を経て、企業不祥事、役員訴訟、異物混入、情報漏えい、テロ等の危機管理コンサルティング、災害対策、事業継続支援に多数関わる。2003年AIGリスクコンサルティング首席コンサルタント、2008年AIGコーポレートソリューションズ常務執行役員。AIGグループのBCPオフィサー及びRapid Response Team(緊急事態対応チーム)の危機管理担当役員を経て現在に至る。これまでに手がけた事例は2700件以上にのぼる。文部科学省 独立行政法人科学技術振興機構 「安全安心」研究開発領域追跡評価委員(社会心理学及びリスクマネジメント分野主査:2011年)。事業構想大学院大学客員教授(2017年-2018年)。日本広報学会会員、一般社団法人GBL研究所会員、日本法科学技術学会会員、経営戦略研究所講師。
ゼウス・コンサルティング代表取締役社長(現職)。1981年、早稲田大学教育学部を卒業後、AIU保険会社に入社。数度の米国研修・滞在を経て、企業不祥事、役員訴訟、異物混入、情報漏えい、テロ等の危機管理コンサルティング、災害対策、事業継続支援に多数関わる。2003年AIGリスクコンサルティング首席コンサルタント、2008年AIGコーポレートソリューションズ常務執行役員。AIGグループのBCPオフィサー及びRapid Response Team(緊急事態対応チーム)の危機管理担当役員を経て現在に至る。これまでに手がけた事例は2700件以上にのぼる。文部科学省 独立行政法人科学技術振興機構 「安全安心」研究開発領域追跡評価委員(社会心理学及びリスクマネジメント分野主査:2011年)。事業構想大学院大学客員教授(2017年-2018年)。日本広報学会会員、一般社団法人GBL研究所会員、日本法科学技術学会会員、経営戦略研究所講師。