楽天は9月10日～10月30日まで、「楽天市場」人気店舗の運営業務を体験できる「楽天市場の舞台裏体験ツアー」を展開している。楽天市場は店舗が主役のECサイトとして、現在4万店舗以上が出店中。約2億点の商品による買い物体験を提供している。その楽天市場の主役である店舗を、ユーザーにより身近に感じてもらい、各店舗の想いや各商品の奥深さを体験してもらうことが、今回のツアーの目的だ。

ネコリパブリックのツアーでは、商品に込められた想いなどを知ることができる。

ハイ食材室のツアーでは、同店舗の食材へのこだわりや美味しく食べるコツを学べる。

すでに実施されている、世界中の高級食材を扱う「ハイ食材室」での「プロ食材の目利きに弟子入りするツアー」では、特大高級チーズの解体、生ハムスライス体験などが可能。猫の里親を探しながら、猫との幸せなライフスタイルを提案している自走型保護猫カフェ「ネコリパブリック」の「1日ネットショップ店員体験ツアー」では、現場見学、人気商品の制作、ショップの新聞記事執筆などを行える。

同ツアー企画は今回が初開催となるため、次回以降の実施については各店舗、参加者の声を聞きながら検討していく。楽天市場には、全国津々浦々に魅力を持った店舗があるため、今後の地方展開も視野に入れている。

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