対象エリアや業態を絞ってキャンペーンが可能
――「レシポ!」は対象エリアや業態をしぼってキャンペーンを仕掛けられるので、狙った店舗の売上を高められるわけですね。
重友:そうですね。過去に「GREENS」を「レシポ!」に掲載したときは、一都三県を対象にしたこともあります。「GREENS」はとても素材にこだわったジュースのため、発売時には生産量を増やすことができず、エリアを限定していたのです。キャンペーン対象店舗や地域を絞って、購買を促進できることはとても助かります。
美園:僕たちでもこういった「地域限定のプロモーションができます」という思いはずっと持っていたのですが、メーカー様の都合もありますので、なかなか実施に至りませんでした。そこで、カゴメ様に実現するキッカケをいただき、私たちとしてもとても楽しみな企画でした。
――カゴメさんは、これまで継続的に「レシポ!」とタッグを組まれていますが、その良さはどこに感じていますか?
重友:ひとつはレシートベースのデジタルサービスのため、実施後の評価レポートが詳細なことです。また他社メディアや自社単独でサンプリングを行った場合と比べても、作業工数が少ないことも魅力ですね。我々もスタッフが潤沢にいるわけではないので、サポートいただけることはとても重要です。
あとは担当の美園さんが真摯に我々のブランドのことを考えている点にも感謝しています。お客様と接する企画なので、ときにはトラブルが発生することもあります。そこも一生懸命にできる限りの対応をしてくださっていることが、こちらにも伝わってくるんです。
美園:ありがとうございます。わたしも重友さんの片腕と言ってしまうと大げさかもしれないですが、お任せいただいたエンドユーザーに向けたWebコミュニケーションに関しては、使い勝手の良さを感じていただけたら嬉しいです。
――今後は、どのように「レシポ!」を活用していきたいですか?
重友:カゴメは熱狂的なファンの方々に支えられているブランドです。そうしたファンのコミュニティと「レシポ!」が連動する企画ができたらいいですね。
我々の商品は野菜が中心であり、継続的に摂取し続けてもらうことでお客様の健康に役立てることができます。今後はお客さまと長くお付き合いができる施策も大切になっていくと思っています。
美園:ありがとうございます。実現に向けて一緒に動いていきたいと思います。
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