Salesforce B2C CRM Conference

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本イベントは、6月にシカゴで開催された「Salesforce Connections」で発表された最新の市場トレンド、海外のケーススタディ、国内のお客様事例について、基調講演やセッションをとおしてお伝えするビジネスイベントです。

プログラム

13:00~14:15 [Opening Keynote]Salesforce B2C CRM Keynote
– 新しいカタチで顧客とつながる

[講演者]
チケットマスター, ライブ・ネイション・エンターテイメント社
エグゼクティブバイスプレジデント, グロース & インサイト
キャサリン フレデリック 氏

ソニー・インタラクティブエンタテインメント
マーケティング部 部長
井上 正之 氏

WILLER株式会社
カスタマーマーケティングDiv.
磯田 真理子 氏

米国セールスフォースドットコム
Marketing Cloud チーフ ストラテジー オフィサー
ジョン・スアレス・デイビス

14:50~15:30
1-1 [Special Guest Session]AIがもたらすマーケティングの実践的な進化とは?

[講演者]
株式会社LIFULL
LIFULL HOME’S事業本部
マーケティング戦略部 MAユニット長
菅野 勇太 氏

SENSY株式会社
代表取締役CEO
渡辺 祐樹 氏

名古屋商科大学大学院
マネジメント研究科 教授
山岡 隆志 氏

ネットイヤーグループ株式会社
代表取締役社長 兼 CEO
石黒 不二代 氏

2-1 [Financial Service Session]金融業界デジタル活用最前線
-テクノロジーが変える顧客体験

[講演者]
株式会社ZUU
執行役員 CEO Office 室長
原田 佑介 氏

株式会社イオン銀行
デジタル・マーケティング統括部 デジタル推進部長
橋部 智之 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティングクラウド本部 エンタープライズ営業本部 第2営業部 部長
伊奈 憲一郎

15:50~16:30
1-2 [Special Partner Session]Salesforce と Googleの機能連携によって拓けるマーケティングの新しい可能性

[講演者]
ビッグローブ株式会社
営業・マーケティング本部 本部長
中川 圭子 氏

株式会社電通デジタル
デジタルトランスフォーメーション部門 サービスプロセスデザイン事業部長
魚住 高志 氏

グーグル合同会社
マーケティングテクノロジー本部
戦略パートナーシップ 統括部長
甲賀 雄介 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
執行役員 アライアンス本部 グローバルコンサルティング部 部長
小山 径

2-2 [Retail & Commerce Session]日本市場で勝つ法則とグローバル戦略
– Salesforce採用ブランドのEC戦略とは

[講演者]
株式会社 資生堂
ICT戦略・プラットフォーム部
デジタルコミュニケーショングループ グループマネージャー
櫻井 佳子 氏

BURTON Japan GK
ダイレクトトゥコンシューマー Eコマース マネージャー
谷口 幸生 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
執行役員 Commerce Cloud
竹内 賢佑

株式会社セールスフォース・ドットコム
シニアプリンシパル サクセスマネージャー
岩崎 智子

16:50~17:30
1-3 [Brand Panel Session]​オムニチャネル時代のマーケティング戦略
– リアルとデジタルの接点を横断した、シームレスな顧客体験を実現するには?

[講演者]
オイシックス・ラ・大地 株式会社
執行役員統合マーケティング部 部長
Chief Omni-Channel Officer
奥谷 孝司 氏

株式会社りそなホールディングス
オムニチャネル戦略部 グループリーダー
伊佐 真一郎 氏

株式会社すかいらーくレストランツ
マーケティング本部 デジタルコミュニケーショングループ ディレクター
濱嶋 保樹 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
執行役員 マーケティングクラウド エンタープライズ営業 本部長
白井 崇顕

2-3 [Product Session]強力な顧客エンゲージメントを実現するB2C CRM 製品群 10のベストファンクション

[講演者]
株式会社セールスフォース・ドットコム
リード ビジネス コンサルタント
阿部 由美子

開催概要

日時
2018年7月26日(木) 12:00~18:00

会場
東京ミッドタウン

参加費
参加費:無料 (※事前登録制)

主催
株式会社セールスフォース・ドットコム

協力・協賛
株式会社宣伝会議

お問い合わせ先
Salesforce Conference 事務局
TEL:03-6860-3959 (受付時間:平日10:00~12:00、13:00~18:00)
Email:reg@salesforcejapan.com

宣伝会議 セミナー事務局
TEL:03-3475-7666
Mail:event@sdkg-info.com
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝日は除く)

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