関係者全員を「顧客」と捉え、問題解決のアイデアを考える
情報を取集し、自分たちが解決に貢献できそうな社会問題が見つかれば、それを解決するための方法を考えていきます。自分自身これまでのケースを振り返れば、社会問題の解決につながるサービスの提供は、1社だけでは実現できない場合が多くあります。私が、積極的に社外の人たちとコラボレーションするのには、こうした背景があります。
情報を取集し、自分たちが解決に貢献できそうな社会問題が見つかれば、それを解決するための方法を考えていきます。自分自身これまでのケースを振り返れば、社会問題の解決につながるサービスの提供は、1社だけでは実現できない場合が多くあります。私が、積極的に社外の人たちとコラボレーションするのには、こうした背景があります。
2002年ネスレ日本に入社。営業、営業企画の業務経験を経て、飲料事業本部にて「ネスカフェ」のマーケティング業務を担当。その後液体飲料ビジネス部 部長を務めた後、2016年より現職。「ネスカフェ レギュラーソリュブルコーヒー」、コーヒーマシンの「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ」、コーヒーミックス等の基幹ビジネスを担当するとともに、「ネスカフェ」ブランド全体のマーケティング施策を立案実行している。