パーセプションチェンジによる老舗ブランドの持続的成長とは? — アメックス、おやつカンパニー、サンリオ、𠮷野家のCMOがディスカッション

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宣伝会議が運営する「CMO CLUB GLOBAL」は11月11日、東京・ANAインターコンチネンタルホテルにて「CMO CLUB FORUM」を開催する(オンラインでの参加も可能)。

「CMO CLUB GLOBAL」では2020年4月から「マーケターの、マーケターによる、マーケターのための組織」として、運営の在り方を刷新。各業界ごとに6名のボードメンバーを選出して、そのメンバーが中心となって年間の活動を設計・実行している。今年は6名のボードメンバーが5つのマーケターにとっての課題を提示し、それぞれの課題別に分科研究会を企画。ボードメンバーがリーダーとなって、研究会を重ねてきた。

11月11日開催の「CMO CLUB FORUM」で、そのディスカッションの成果がCLUBメンバーより発表される。

5つあるセッションのうち、髙口裕之氏(おやつカンパニー 取締役 専務執行役員 マーケティング本部長)がリーダーを務める研究会のテーマは「パーセプションチェンジによる老舗ブランドの持続的成長」。アメリカン・エキスプレス、おやつカンパニー、サンリオ、𠮷野家のCMO と半年にわたり重ねてきたディスカッションの成果が11月11日(水)11:20~12:20の時間に実施するパネルディスカッションで披露される。

2019年に60周年を迎えた「ベビースター」ブランドでおなじみのおやつカンパニーの髙口裕之氏は2019年5月に「CMO CLUB」の研究会に初めて参加。その際、「ブランドイメージが確立されていることは大きなアドバンテージになる反面、販売チャネルや消費者意識が変化を続ける市場環境を踏まえると、新たな価値やイメージを獲得し、指名買いしてもらう確率を高めることが必要であると考えている。現在、『ベビースター』は間食だけではない新たなパーセプションをつくり、これまでにないブランドイメージを獲得することを目指している」との戦略を語っていた。

こうした問題意識を持つ髙口氏と共に議論を重ねる参加メンバーは、アメリカン・エキスプレス・インターナショナルの杉本美穂氏、サンリオの木村真琴氏、𠮷野家の田中安人氏の3名。いずれも歴史あるブランドや商品・サービスを抱える企業に属するメンバーだ。

「CMO CLUB FORUM」当日は、これまでのディスカッションを踏まえ、老舗ブランドだからこそのマーケティング戦略のあり方、時代と共に変えるべきこと、そして変えてはいけないブランドの本質とは何か?さらにグローバル展開におけるローカライゼーションの是非などについて議論が交わされる予定。

髙口裕之氏
おやつカンパニー 取締役 専務執行役員 マーケティング本部長

 

木村真琴氏
サンリオ CMO マーケティング本部長

 

杉本美穂氏
アメリカン・エキスプレス・インターナショナル,Inc. 個人事業部門 マーケティング部 副社長

 

田中安人氏
𠮷野家 CMO

 

■パネルディスカッション:パーセプションチェンジによる老舗ブランドの持続的成長

〇日時:2020年11月11日(水)11:20~12:20
〇チームリーダー:髙口裕之氏
(おやつカンパニー 取締役 専務執行役員 マーケティング本部長)
〇参加メンバー:
・木村真琴氏(サンリオ CMO マーケティング本部長)
・杉本美穂氏(アメリカン・エキスプレス・インターナショナル,Inc. 個人事業部門 マーケティング部 副社長)
・田中安人氏(𠮷野家 CMO)

■その他の「CMO CLUB FORUM」のセッション内容

〇マーケターは経営者になり得るか?
・チームリーダー:青谷宣孝氏
(オークローンマーケティング 代表取締役副社長)

〇消費者の心を掴むブランドエクスペリエンス~成功要素と失敗要素
・チームリーダー:河合英栄氏
(日本コカ・コーラ マーケティング本部 ICX バイスプレジデント)

〇マーケターはイノべーション(新価値創造/新事業開発)の夢を見るか?
・チームリーダー:早川剛司氏
(東京個別指導学院 マーケティング部 部長)
・チームリーダー:藤本宏樹氏
(住友生命保険 執行役員 新規ビジネス企画部長)

〇オンライン化で変わる顧客との関係
・チームリーダー:景井美帆氏
(シャープ 通信事業本部 市場開拓部 部長)

「宣伝会議サミット2020」申し込みサイト

「CMO CLUB FORUM」は11月10日、11日に開催される「宣伝会議サミット」と同会場での併催となります。「CMO CLUB FORUM」の参加申し込みは、「宣伝会議サミット」の申し込みページ内、タブから11月12日の「CMO CLUB FORUM」をお選びの上、お申し込みください。

■「CMO CLUB FORUM」開催概要

開催日:2020年11月11日(水)9:30~20:00
開催様式:リアルとオンライン配信のハイブリッド型
開催場所:ANAインターコンチネンタルホテル東京
(溜池山王駅13番出口より徒歩1分)※オンラインでの受講も可能です
対象:事業会社でマーケティング実務を担う方のみ来場可能
参加費:無料 (※事前登録制)
主催:株式会社宣伝会議

「宣伝会議サミット2020」申し込みサイト

■「CMO CLUB GLOBAL」とは?

2014年11月から活動を開始した「CMO CLUB GLOBAL」は、「これからの企業そして経済を牽引するのはマーケティングである」との考えにもとづき、日本の企業や商品、サービスのマーケティングにかかわる人たちを支援し、その活動や成果、社会的役割を国内外に発信することを目的に、設立されたもの。

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