オーガニックなどの健康的で環境に優しい製品が多いのは勿論、至るところで“Local”のロゴを冠した製品を目にします。これは同一州内の企業や農家が生産した製品であることを意味しており、地域社会と連携した持続的な生産に注力していることがうかがえます。更に近年は、地元生産者へ教育や資金などを提供する“Local and Emerging Accelerator Program”を開始したり、売上の一部を農家の生活や教育に寄付する“Sourced For Good”ブランドを販売したりするなど、地域社会との関係を一層強化しています。
米国小売に学ぶ、顧客との強固な繋がりの重要性
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