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【7/20(木)開催】「心地よいお買い物体験がブランドのファンを創る。サービス・データをつないで実現する”ユニファイドコマース”と、CX向上のために重要な6つの視点」

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7月20日(木)開催「SIMCリージョナル2023 in 大阪」 13:55~14:35のコンテンツをご紹介します。
会場は宣伝会議 関西本部セミナールームです。

講演イメージ画像

「心地よいお買い物体験がブランドのファンを創る。サービス・データをつないで実現する”ユニファイドコマース”と、CX向上のために重要な6つの視点」

顧客体験を向上させようとして、現在のマーケティング環境に新たなサービスを導入したため、組み合わせる苦労を感じていませんか?

ECや店舗、アプリなど、今では様々なチャネルで商品が購入できるため、より一層「心地よいお買い物体験」がブランドのファン創りに寄与する傾向があります。

サービスとデータをつないで「心地よいお買い物体験」を実現するために、サービスインテグレーターであるTISが、「戦略」「組織」「顧客コミュニケーション」「店舗とEC」「データ統合・利活用」「システム基盤」のCX向上のための6つの視点を、事例を交えながら解説します。

日時
2023年7月20日(木)【A3-②】13:55 ~ 14:35

スピーカー
古井戸 一郎 氏
(TIS株式会社 DX営業ユニット DXサービスコンサルティング部 エキスパート)

【講演者について】
前職の大手スポーツメーカーではEC事業構造の変革を推進。
ECに関わる倉庫・物流業務、オペレーション、システム基盤、および組織体制のあり方の刷新などに取り組む。 2021年TISに入社。ユニファイドコマースの事業化推進、社内外の啓蒙活動に取り組む。

お申し込みはこちら

 

「SIMCリージョナル2023 in 大阪」開催概要

日時
2023年7月20日(木)
10:00~17:00(開場 9:30~)

会場
宣伝会議 関西本部セミナールーム
大阪府大阪市北区堂島2-1-31 京阪堂島ビル5F
(JR「大阪駅」桜橋口徒歩8分)

参加費
無料

対象
ブランディング、マーケティング、DX、デジタル関連、営業、販促、広報の業務を担当する方

定員
各講演会場による

主催
株式会社宣伝会議
 
・プログラム内容、スケジュール、講演者はやむをえない事情で予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・本セミナーはビジネスセミナーのため、学生のご参加はご遠慮いただいております。
・主催者・講演者の競合関係にあたる企業のご参加はお断りする場合がございます。
あらかじめご了承ください。

お問い合わせ
SIMCリージョナル2023事務局
TEL:03-3475-7666
Mail:simc-regional@sendenkaigi.co.jp
受付時間:平日9:00~18:00(土日祝日は除く)

お申込み締切
2023年7月19日(水) 17:00

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