「サブスク解約料の明示、不十分」 米FTC、アドビを提訴

FTCによると、「年間プラン月々払い契約」は、サブスクリプション申込時に予め選択されている状態で、「顧客獲得時には、(年間プラン月々払い契約の)月額料金を大々的に示す一方、早期解約料の存在とその金額(初年度解約時は残額の50%)の記載は控えめで、マウスカーソルを小さなアイコンの上に置いて初めて表示されるようになっている」という。

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