期待値設定とブランド体験のギャップ管理
開園前のCG映像では、恐竜が積極的に人間を追いかける迫力満点の演出が描かれていた。しかし実際の体験では「恐竜は追いかけてこない」という声がSNS上で拡散。プレオープン参加者の間でも同様の感想が共有されていた。
ジャングリア沖縄、懐疑的な声の払拭なるか 期待と課題を現地ジャーナリストが分析
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