同社は個人情報保護法に基づき、流出の可能性がある関係者への個別通知を開始した。
出荷や在庫管理などのシステム停止の影響で、一部商品は十分な出荷ができない状況が続いた。そのため、紙やファクス、エクセルを用いた手作業の受発注が暫定的に実施されていた。
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