AI時代に必要な「WHYを設計する力」と「越境する力」
━━AIが急速に進化する中で、マーケターにはどんな力が求められるのでしょうか。
AIの進化を前提にすると、僕が最も重要だと感じているのは「問い（WHY）を設計する力」です。
例えば、ユーザー調査や市場調査などのリサーチでAが60%、Bが40%という結果が出たとき、AIなら迷わず60%を選びます。でも、マーケターは「なぜそうなったのか」を深掘りする必要があります。その差はなぜ生まれるのか。その理由によっては、40%を勝たせる戦略をつくる必要があります。本質的な問いを立てるための知識や経験、あるいは「40%だけど、なんか当たる気がする」という感覚は、AIには持てない、人ならではのものです。
