顧客が抱く「購入後の葛藤」と「自分の答え」を出すまでの伴走
興味深いのは、この最新テクノロジーを迎え入れた後の、夫婦の生々しい「葛藤」だ。妻は「おかえり」と呼びかけ、息子の代わりとして大切にしようとし、夫も戸惑いや疑いを持ちながらもそれを受け入れる。しかし、彼らはただ盲目的にヒューマノイドを愛するわけではない。「我が子として育ててよいのか」「これは間違った選択なのではないか」と葛藤する。購入（導入）を決断した後も、何度も何度も自分たちの選択に疑問を持ち、揺れ動きながら、そのプロセスの中で「自分たちはどうしたいか」という答えを必死に見つけ出していくのだ。
