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ユーザビリティで検索 (検索結果92件)
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行動につながるダイレクトメールのDXとは
ユーザーの手元に届く、形あるメディアとしてデジタルが浸透した時代だからこそ、今も独自の存在感を発揮しているダイレクトメール。一方で、その効果効率を計測することは難しかった。トッパンフォームズの長原優氏...
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従業員満足度がDXへの入り口 顧客体験起点で店舗DXを考える
顧客体験(CX)と従業員満足度(EX)は密接に関係している。「店舗DX」を推進するに際しても、EXについて考えることは非常に重要だ。「店舗DX」におけるCXとEXの関係について電通プロモーションプラス...
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Webサイト多言語化で企業が陥りがちな失敗例は?
「サイトの翻訳に手が回らない」。そんな広報担当者に向け、サイト多言語化の専門家が、ステークホルダーの満足度を高める翻訳のコツを解説します。
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お米のギフトEC「八代目儀兵衛」から学ぶ成功のポイント
江戸時代から京都でお米屋を営んできた「八代目儀兵衛」。お米を贈るギフトECが好調であり、2022年3月にECサイトのリニューアルを行った。同社の理念とマーケティング戦略について取締役CMOの神徳昭裕氏...
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ビービット、UXグロース業務に関する実態調査を実施
ビービットは3月31日、自社サービスのUX改善に従事するビジネスパーソンを対象に実施した「UXグロース業務に関する実態調査」の結果を発表した。
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デジタル技術×UXデザインが切り開くスポーツ振興の新標準 採点システム、VRスタ...
「DX企業」へと変容する富士通が、社外への提供価値として重視するもののひとつが「デザイン」だ。約61年もの歴史を持ち、同社の「デザイン」の中核を担う「富士通デザインセンター」は今後、社会にどのような価...
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楽天グループの進化をデザインで支える組織にーー楽天デザインラボ
楽天グループのクリエイティブ組織クリエイティブデザイン戦略部(CRD)に所属する「楽天デザインラボ」は楽天モバイル初のオリジナルスマートフォン「Rakuten Mini」で2021年度のグッドデザイン...
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HubSpot Japanカントリーマネージャーに廣田達樹氏が就任、新たなローカ...
2021年7月に、事業開始から5周年を迎えたHubSpot Japanのカントリーマネージャーに9月28日、廣田達樹氏が就任した。廣田氏はこれまでGoogle、VMware、ヒューレット・パッカードな...
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第三者の調査結果踏まえ、PDCA回してUI改善に努めた崇城大
熊本県内に複数のキャンパスを持つ崇城大学。同大は2011年と2018年に2回の大規模なサイト改修を行っており、その結果、日経BPコンサルティング主催の大学サイト・ユーザビリティ調査で3位(2020年)...
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「データ」という根拠を基に顧客のニーズを捉えて、活用する
ECは実店舗と違い、様々なデータを収集・活用することができる。では、成功しているECはどのようにデータを活用しているのだろうか。