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ライトな解約防ぎ真のニーズ探る 顧客と対話するチャットボット
パシフィックリーグマーケティングはこのほど、同社によるパ・リーグ公式動画配信サービス『パーソル パ・リーグTV』に、解約時に利用者と対話する... -
チャットボット開発にUXライター
前回のコラムのスマートスピーカーに続き、チャットボットもUXライティングが深く介在する仕事領域です。今後もスマホアプリやWebサービスでの導入... -
ユニクロがAIを活用したチャットボットサービスを開始
ユニクロは2018年7月中旬より、AIを活用したお買い物アシスタントサービスコンシェルジュ「UNIQLO IQ」のサービス提供を開始した。
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