木村 昌史
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困難を共に乗り越える — 顧客と“共犯”の関係をつくるオールユアーズのファンコミュニケーション
実店舗の営業自粛が広がる中、接客をはじめとするリアルな顧客との接点の機会が大きく失われつつある。この状況で、いかに顧客との関係性を維持で...
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