ネットでアップセルが低い原因
申し込み確認ページでアップセルをする
逆にオフライン（テレビ・新聞・チラシ等）に比べてネットはアップセル率が悪いというイメージがある。
ネットではショッピングカートという“システム”でお客さまがシステマチックに申し込むため、オフラインのコールセンターみたいに“人間”が臨機応変に対応することができないからだ、と言われいる。ただし、それは間違っている。ネットのアップセル率が悪いのは戦術が誤っているからなのだ。
ネットで売れる戦術第7回 ネットで劇的にアップセルをする最高のテクニック—「販促会議5月号」より
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