読者の「ペルソナ」設定が、メディア作りにおいて重要な理由〜メディア編集者は、対象読者の「イタコ」となれ！〜

田端信太郎（LINE 執行役員広告事業グループ長）

更新日2022.8.1 / 公開日2012.5.21

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さて、3次元マトリックスの話は終え、今回はメディアと読者の「ペルソナ」設定についての話です。成功した一流のメディアには、明示的か、暗黙的かは別にして、その読者がどういう人なのか？を活き活きと独り語りするような、いわゆる「ペルソナ」と呼ばれるものが、メディアを取り巻く関係者の「脳内」に存在しています。

ペルソナとは、製品開発の方法論として、マーケティング手法の一つとして、行われてきたものですが、なぜメディア作りに（読者の）「ペルソナ」が必要なのでしょうか？　そもそもペルソナとは何でしょうか？

ペルソナについては、最近でも、mixiを使っている女性ユーザーと、Facebookを使っている女性ユーザーとの相違点を、単なる定量データでなく、擬人化された「生活者」としてのトーンで描いたペルソナ開発支援サービスである「ぺるそね」からの下記の記事掲載があり、「ああ、わかる！分かる！あるよね〜」的にネット業界内で話題を呼びました。（

Facebook女子とmixi女子の違いとは？ -データからみるペルソナ図鑑

）

ⓒCOPROSYSTEM

コプロシステムでは同社のクラウド型消費者分析ツール「ぺるそね」を使い、フェイスブック、ミクシィ、ツイッター、グリー、モバゲーの各ユーザー像を分析。イラストはそのなかからフェイスブック女子とミクシィ女子のみ抜粋したもの。
（「宣伝会議」2012年5月15日発売号より引用。本特集内でもコプロシステム・大久保惠司氏が「ソーシャルメディア女子」についてユーザーイラストを基に詳述している）

「ペルソナ」とは実際のユーザーを、単なる定量的な属性データの共通項（性別、年齢、居住地）からではなく、もっと感性的、心理的な情報も含めてイメージできるように、擬人化してものを言います。平たくいえば、ターゲットユーザーの「キャラ設定」ですね。

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田端信太郎（LINE 執行役員広告事業グループ長）

1975年10月25日生まれ。
NTTデータに入社し、BS/CSデジタル関連の放送・通信融合の事業開発、JV設立に携わったのち、リクルートへ。フリーマガジン「R25」の源流となるプロジェクトを立ち上げ、R25創刊後は広告営業の責任者を務める。

その後、2005年4月にライブドアに入社し、ライブドアニュースを統括。ライブドア事件後には執行役員メディア事業部長に就任し経営再生をリード。さらに新規メディアとして、BLOGOSやMarketHack、Techwaveなどを立ち上げる。

2010年春からコンデナスト・デジタル社へ。カントリーマネージャーとして、以前から運営されていたVOGUEのウェブサイトに加え、GQ JAPAN、WIREDなどのWebサイトデジタルマガジンなどを新たに立ち上げながら、デジタル事業の成長と収益化を推進。

2012年6月　NHN Japan株式会社執行役員　広告事業グループ長に就任。

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