ビッグデータ活用によりマーケティングの最適化を実現

導入後も活用をサポート

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■ぐるっとデモ
ビッグデータを最大限に活用し、ビジネスに大きな効果を生み出すには、オートバックスセブンのように、データ処理や分析・マイニング、マーケティング管理、レポーティングを行う必要があり、さらにデータベースのセキュリティや監査機能も求められる。「ぐるっとデモ」は、IBMソフトウェアを中心に、日本情報通信のデータ分析領域での20年以上の経験に基づいた高い技術力によって、ビッグデータ・マーケティングを“ぐるっと”支援する推奨モデル。
http://www.niandc.co.jp/s/z_AB

──導入後の活用など、苦労された点はありますか。福島:

導入当初は、運用する部門メンバーのIT経験が少なく、そもそもデータベースはどういったもので、どのように活用するかを理解してもらうことに苦労しました。

日本情報通信さんと一緒にカリキュラムを組み、研修を行ったことで、現在ではメンバー全員が活用できるようになりました。

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