運転手に気をつかう乗客。
まず、そもそもタクシーの車内で運転手と会話するのかを聞いてみたところ、ほとんどの人が頻繁に会話をするし、特にそれを嫌がっているわけではないようでした。
一方、これは大きな気付きだったのですが、ほとんどの人は「運転手に対して自分から話しかけない」と言うのです。
まず、そもそもタクシーの車内で運転手と会話するのかを聞いてみたところ、ほとんどの人が頻繁に会話をするし、特にそれを嫌がっているわけではないようでした。
一方、これは大きな気付きだったのですが、ほとんどの人は「運転手に対して自分から話しかけない」と言うのです。
夏目和彦/ディレクター/プランナー
愛知県新城市生まれ。2006年IMJ入社。デジタルマーケティングにおけるプランニングやディレクションを領域としながら、サービスデザインやプロモーション設計まで幅広く活動中。こう見えて1児のパパ。HCD-Net認定人間中心設計専門家。2014年度グッドデザイン賞「未来づくりデザイン賞」受賞など。