AI接客システムが飲食店の空き状況をリアルタイムで案内

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ショッピングセンター「ジョイナス(神奈川・横浜)」(運営:相鉄ビルマネジメント)にて展開中の人工知能(AI)接客システム「AIさくらさん」は10月29日、「VACAN」と連携し、飲食店の空き状況をリアルタイムで案内することが可能となった。

「VACAN」は、店舗などに設置したセンサーやカメラなどでリアルタイムの空き情報をスマホやデジタルサイネージ等で見られるよう可視化、配信するサービス。

ティファナ・ドットコムが提供する「AIさくらさん」は2020年2月19日より、「ジョイナス」地下1階のデジタルサイネージおよびwebサイトに導入されたAI接客システムで、以前よりジョイナス内の店舗・施設や横浜駅周辺の案内を行っていた。

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