消費者庁は6月15日、エステサロン運営のPMKメディカルラボに対し、景品表示法違反（優良誤認）があったとして、措置命令を出した。提供サービスについて「施術満足度　第1位」などとうたっていたが、サービス利用者を対象とした調査ではなく、第1位と示す根拠がなかった。

問題となった表示の一部

楽天インサイト（当時＝楽天リサーチ）が実施した「2017年10月　サイト評価に関するイメージ調査」と示した上で、「バストアップ　第1位　施術満足度」「ボディ痩身　第1位　施術満足度」とうたっていた。同調査は、豊胸や痩身の施術サービス利用者を対象にした調査ではなく、「施術満足度　第1位」と掲載する根拠がなかった。表示期間は期間は2021年9月10日から、ことし5月27日まで。

問題となったのは、楽天グループ運営のサロン向け広告Webメディア「楽天ビューティ（Rakuten Beauty）」に掲載した、「High Qualityエステティック PMK 新宿店」のページ。ほかに「あの楽天リサーチで２冠達成★バスト豊胸＆痩身部門で第１位！」などと表示していた。