「顧客理解」の徹底でLTV伸長率135%! チュチュアンナが実践する顧客戦略

7月11日(木)の11時30分から「宣伝会議リージョナルサミット2024夏 in 大阪」へ登壇します。会場は、ナレッジキャピタルカンファレンスルームタワーC RoomC05です。


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チュチュアンナでは全社でお客様のLTV向上の取り組みを実施しています。顧客理解をテーマに、従来のCRM施策に留まらない、物づくり、店づくり、人づくりの視点で取り組む戦略や施策についてお話しします。また、実践している顧客理解のフレームワークやLTV向上に効果的な施策、データ活用方法、アプリ活用についても解説します。

講演:「顧客理解」の徹底でLTV伸長率135%! チュチュアンナが実践する顧客戦略

〇日時:2024年7月11日(木) 10時~19時(開場9時30分~)

〇スピーカー:

写真 人物 西岡和也

株式会社チュチュアンナ
デジタルマーケティング部
シニアマネジャー
西岡和也

新卒でJ.フロント リテイリンググループに入社し、コミュニケーション領域全般の業務に従事。その後、GINZA SIXの開業に携わり、顧客コミュニケーション設計、会員制度構築、サービス企画を担当。現職では、チュチュアンナにて、デジタル部門の責任者として、リアル、デジタルを横断して、CRM、EC、SNS、プロモーション、WEBシステム、CSなどを管掌。


お申し込みはこちら

 

「宣伝会議リージョナルサミット2024夏 in 大阪」開催概要

日時
2024年7月11日(木)10時~19時(開場9時30分~)

会場
ナレッジキャピタルカンファレンスルーム タワーC RoomC05
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館タワーC 8階

参加費
無料

対象
ブランディング、マーケティング、DX、デジタル関連、営業、販促、広報の業務を担当する方

定員
各講演会場による

主催
株式宣伝会議

お問い合わせ
リージョナルサミット2024事務局
Mail:regional-summit@sendenkaigi.co.jp
受付時間:平日9:00~18:00(土日祝日は除く)

お申込み締切
2024年7月10日(水) 17時

・プログラム内容、スケジュール、講演者はやむをえない事情で予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・感染症対策の観点から来場人数を制限させていただきます。
・本セミナーはビジネスセミナーのため、学生のご参加はご遠慮いただいております。
・主催者・講演者の競合関係にあたる企業のご参加はお断りする場合がございます。

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