80万件の投稿を生んだ「みんなのトヨタグラム」成功の裏側

岸上

:運用していく中で起きた環境変化がきっかけです。例えば、スマートフォンのカメラの性能が上がり、一眼レフに負けない写真が増えていました。また、SNSのアルゴリズム機能の変化もありました。目まぐるしく変わるアルゴリズムにメーカーが途切れなく対応していくことには限界があります。もっとユーザー自身に投稿してもらえる企画にしていくことで、ユーザーが自信を持っておすすめできるブランドになっていくべきという考えもありました。

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