8割の企業で導入も、成果は実感できず。AI活用の溝を埋めるオペレーティブAIとは?

業務をつなぐことで生まれる新しい価値

オペレーティブAIが他のAI活用と大きく異なるのは、企業の固有データも含む幅広いデータを接続し、施策の打ち手までワンフローでアウトプットできる点にある。大黒田氏はこのアプローチを「Data × Orchestration × Operation の3層構造」として整理する。収集したデータ(Data)を、「独自のマーケティングシステム」として構造化・統合(Orchestration)することで、オペレーターがワンクリックで必要な情報を取得・活用できる(Operation)状態になる。

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