インディードリクルートパートナーズは9月1日、AIと仕事に関する日米実態調査の結果を発表した。2026年3月に、日米20歳～59歳の就業者2万608人を対象に実施したもので、日米での職場での生成AIの活用状況が明らかになった。
仕事の悩みを最初に相談する相手 米国では「生成AI」が3割
「仕事の悩みを最初に相談する相手」について尋ねたところ、日本では1位が「同僚」、2位が「上司」となり、いずれもおおむね3割で拮抗。3位は「友人・家族」で約2割、「生成AI」は4位で約1割に収まった。
一方米国では、「生成AI」は「上司」に次いで2番目に回答が多い結果に。3位の「同僚」が2割強の回答割合であったのに対し、「上司」「生成AI」は共に3割を超えている。
日米20歳～59歳の就業者を対象に、仕事の悩みを最初に相談する相手を調査した結果。
人に相談できない理由 日本は「あきらめ」米国は「リスク回避」
仕事についての相談を、人（上司や同僚など）にしない理由を調査した結果。
仕事についての相談を上司や同僚など、「人」に相談しない理由についての質問では、日本では「相談しても変わらない／意味がないため」「相手に迷惑がかかる／かかるかもしれないと思うため」「相談できる相手がいない」といった、職場の人間環境への諦めを反映した理由が回答上位に上がっている。
これに対して米国では、「相手に迷惑がかかる／かかるかもしれないと思うため」のほか、「評価に影響する（かもしれない）」「機密が漏れるのではないか」といった、より実務的な理由の割合が大きい結果となった。
生成AIを使うことで、人（上司・同僚など）への相談頻度はどうなったか調査した結果。
また、生成AIを使うことで、人（上司・同僚など）への相談頻度に変化があったかどうか尋ねたところ、日本では、生成AIを使った際にも人への相談頻度は「変わらない」と回答した割合が約7割と大多数を占めた。一方、米国では「変わらない」「少し増えた」がそれぞれ約3割。どちらかというと増加する傾向があることがわかる結果となった。
生成AIへのキャリア相談 米国では8割弱が「相談しやすい」、日本では自己分析の程度による違いが
「キャリアの悩みについて生成AIに相談しやすい」かどうかについて質問したところ、「相談しやすい」と回答した割合は米国では8割弱、対する日本は6割に満たない結果となった。
設問「キャリアの悩み（転職除く）は、生成AIに相談しやすい」に対して「まったく／あまり当てはまらない」「どちらともいえない」「やや／とても当てはまる」の5段階選択肢で調査。「自分の強みや持ち味が分かる」と回答した人と「分からない」と回答した人でそれぞれの傾向を収集した。
2カ国間で顕著な差として現れたのは、キャリアについての自己分析の程度が生成AIへの相談のしやすさに影響を与えるかどうかだ。アメリカの場合は、自己分析によって、「強みや持ち味」を把握しているかどうかによる生成AIへのキャリア相談のしやすさに大きな変化は生じていない。しかし日本の場合、「自分の強みや持ち味がわからない」と回答した人は、「わかる」と回答した層よりも「生成AIに相談しやすい」と回答した人の割合がおよそ20ポイント高くなっている。
