デジタルで「買い続けたくなる仕組み」はつくれるのか? 顧客を「主語」にしたLTV向上への取り組み

12月5日(金)の14:50から「宣伝会議サミット/環境ビジネス・カンファレンス in Nagoya」へ登壇します。
会場は、JPタワー名古屋 ホール&カンファレンスです。


競合他社との競争激化、新規顧客の獲得単価の増大などのマーケティング環境に合わせて、LTVに着目した施策を強化する企業が増えています。価格の特典だけでつながる短期的な関係性ではなく、中長期かつ情緒的な面も含めて、顧客とつながり続ける新たなCRMの戦略の構築が必要です。 ファンケルでは、顧客を主語にデータで解像度を高め、施策・サービス・情報を一体変革を推進しています。顧客起点の経営にまでスコープが広がるデジタルCRM施策の未来構想をお伝えします。

講演:デジタルで「買い続けたくなる仕組み」はつくれるのか? 顧客を「主語」にしたLTV向上への取り組み

〇日時:12月5日(金) 14:50~15:30
※お申込み締切は前日17時まで

〇スピーカー:

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村岡 健吾 氏

株式会社ファンケル 上席執行役員 通販営業本部 本部長

2005年 ファンケル入社 ※カスタマーサポート、経営企画、グループ会社支援・管理を経験 2015年 健康食品カンパニー 営業企画本部長 ※健康食品カテゴリの広告宣伝、通販営業施策を担当 2017年 事業企画・広告宣伝部門 本部長 ※全社事業企画・運営および商品・企業広告を担当 2022年10月 通販営業本部 本部長 ※ファンケル直営通販、外部モールの営業企画・推進業務を担当

お申し込みはこちら

 

「宣伝会議サミット/環境ビジネス・カンファレンス in Nagoya」開催概要

日時 2025年12月5日(金) 10:00~19:00
会場 JPタワー名古屋 ホール&カンファレンス
〒450-6303 愛知県名古屋市中村区名駅一丁目1番1号 KITTE名古屋3階
参加費 無料
対象 ブランディング、マーケティング、DX、デジタル関連、営業、販促、広報の業務を担当する方
定員 各講演会場による
主催 株式会社 宣伝会議
お問い合わせ 宣伝会議サミット 事務局
Mail:event-regional@sendenkaigi.co.jp
受付時間:平日9:00~18:00(土日祝日は除く)
申込締切 2025年12月4日(木) 17時
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