「データ×生活者視点」で社会に新しい価値を作るマーケターの挑戦

12月5日(金)の13:15から「宣伝会議サミット/環境ビジネス・カンファレンス in Nagoya」へ登壇します。
会場は、JPタワー名古屋 ホール&カンファレンスです。


トヨタ自動車では、2018年に「モビリティカンパニー」への変革を宣言し、モビリティサービスとして必要な機能を網羅した「CX基盤」を構築。多様なサービスを通じて顧客接点を最適化するための共通の評価指標なども作り、ユーザーを可視化することで、様々なチャレンジを実践しています。 本講演ではさらに、短期的な成果と中長期的なブランド価値の両立、組織におけるデータ人材育成や部門連携の課題、そして社会全体におけるマーケターの役割まで、幅広い視点から掘り下げます。

講演:「データ×生活者視点」で社会に新しい価値を作るマーケターの挑戦

〇日時:12月5日(金) 13:15~13:55
※お申込み締切は前日17時まで

〇スピーカー:

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佐々木 英彦 氏

トヨタ自動車株式会社 デジタル変革推進部 CX担当部長

1991年入社以来、広報・デジタルマーケティング・コネクティッド・コールセンターなど様々な顧客接点最適化の業務を担当。 現在は「お客様第一」をデジタルで実践するため、CXを統御する基盤システムとともに、ブランド・CXに関する「共通のモノサシ」を国内外の関係組織と共有するなど、トヨタ全体の顧客接点最適化に取り組んでいます。


お申し込みはこちら

 

「宣伝会議サミット/環境ビジネス・カンファレンス in Nagoya」開催概要

日時 2025年12月5日(金) 10:00~19:00
会場 JPタワー名古屋 ホール&カンファレンス
〒450-6303 愛知県名古屋市中村区名駅一丁目1番1号 KITTE名古屋3階
参加費 無料
対象 ブランディング、マーケティング、DX、デジタル関連、営業、販促、広報の業務を担当する方
定員 各講演会場による
主催 株式会社 宣伝会議
お問い合わせ 宣伝会議サミット 事務局
Mail:event-regional@sendenkaigi.co.jp
受付時間:平日9:00~18:00(土日祝日は除く)
申込締切 2025年12月4日(木) 17時
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