TENTIAL（テンシャル）のリカバリーウェア「BAKUNE」とタレントの櫻井翔のコラボモデルにアクセスが集中し、予約販売が中止となった。販売開始直後のアクセス集中でサーバー障害が発生し、コラボ商品だけでなく、公式サイトの全商品が一時購入できない状態に。SNSでは受注販売を求める声などが相次いだ。
TENTIAL公式が8月19日に投稿した内容
5月31日に嵐がグループとしての活動を終了した後も、櫻井の人気は根強い。ビデオリサーチが2024年7月に実施した「タレントイメージ調査」では、12～26歳女性を対象とした人気タレントランキングで9位に入った。2026年4月「CM露出タレントランキング」でも20位に入り、セブン‐イレブンやTENTIAL「BAKUNE」、チューリッヒ保険などのテレビCMに出演した。7月3日には櫻井個人のファンクラブ「THE SHOW」の発足を発表し、同15日に入会受付を開始するなど、個人としての活動も本格化している。
さらに、健康や睡眠への関心の高まりを背景に、リカバリーウェア市場そのものも急拡大している。2021年発売のBAKUNEは、Web広告を中心に成長した後、テレビCMによる認知拡大へと舵を切ってきた。櫻井の高い人気に加え、市場そのものも成長する環境下で、BAKUNEは今回、膨らんだ需要を「どう受け止めるか」という次の課題に直面した格好だ。
櫻井翔コラボにアクセス集中、全商品が購入停止に
TENTIALは8月19日、「BAKUNE × 櫻井翔コラボモデル」の予約販売を中止すると発表した。同商品は櫻井が企画段階から携わったもので、支えてくれる人を身近に感じられるよう、落ち着いた赤色を採用。旅行や出張時にも持ち運べるオリジナル巾着も付属する。
当初は8月18日19時から、公式オンラインストア限定で予約販売を開始する予定だった。しかし販売開始直後からアクセスが集中。TENTIALは「予想を超えるアクセス集中によるサーバー障害」が発生したとして、同日中に販売延期を発表した。
【重要】「BAKUNE × 櫻井翔コラボモデル」販売延期および全商品のご購入停止について
本日開始予定でした「BAKUNE × 櫻井翔コラボモデル」につきまして、予想を超えるアクセス集中によるサーバー障害のため、本日の販売を【延期】させていただくこととしました。…
— TENTIAL(テンシャル) (@TENTIAL_Inc) 2026年8月18日
アクセス集中の影響はコラボ商品だけにとどまらず、公式サイトで扱う全商品が一時購入できない状態となった。サイトはその後復旧したものの、翌19日、TENTIALは「システムの不具合」を理由に予約販売そのものの中止を発表。9月4日から改めて販売するとした。
販売方法や開始時刻については、「皆様からのお声も真摯に受け止め」再検討していると説明。詳細は8月28日に公式ストアや公式アカウントなどで案内する予定だ。
SNS上では「受注販売にしてほしい」といった要望のほか、アクセス集中を櫻井のファンの購買意欲と結び付ける投稿も相次いだ。
