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体験価値をスコア化する新調査がリリース CX推進のカギは体験価値の「定量化」にあり
商品やサービスの機能性による差別化が難しくなっているいま、顧客を掴むための施策として、カスタマーエクスペリエンスの向上が叫ばれている。 -
新型コロナの影響下進むイベント・子ども支援の取り組み、その反響は？
新型コロナウイルスにより、イベントの開催の必要性を検討するように政府が発表したのは、2月20日のこと。同26日には、以降2週間に開催予定だった... -
紙媒体やWeb制作データから動画を制作し、東京メトロ主要駅とYahoo! JAPANへ同時配信が実現！
メトロ アド エージェンシーは、東京メトロ主要駅のデジタルサイネージ上と、Yahoo! JAPANトップページ（東京都23区限定）上に同時配信できる動画... -
D＆AD、一部の審査をオンラインに変更。フェスティバルは中止に。
D＆ADは新型コロナウイルスの影響により、本年度は一部の部門を除いてオンライン審査を行うこと、そして5月に予定していたフェスティバルの中止を... -
キッコーマン調製豆乳、桜田ひよりさんを起用した新CM開始
キッコーマン飲料が新テレビCM「豆乳の唄 朝」篇のオンエアを開始した。今回のCMから、女優の桜田ひよりさんを起用している。 -
糸井重里の仕事術「“僕たちがやりたかったこと”に変換できるかが大事」
ファッションデザイナー、起業家、インフルエンサーなどマルチに活躍するハヤカワ五味さんがパーソナリティをつとめるTOKYO FMの番組「マスメディ... -
日本流DtoCが本命に 2020年、ECシフトが急進
日本は2019年、「店舗減少時代」に入った。さらに2020年に入り、コロナショックによる「巣籠もり消費」拡大が進む中、ネット通販チャネルにおいて...
