イオン、ソフトバンクテレコム、ヤフーは、12月20日にオープンするイオン幕張新都心店を皮切りに、顧客にICT(情報通信技術)を駆使した実店舗とインターネットを連携させた新しいショッピングスタイルを提供する取り組みを推進していくと発表した。
これまでもイオンとソフトバンクテレコムは、iPadによる従業員向けのビジュアルコミュニケーションツール「ACC(イオンクラウドキャンパス)」やヤフーとのコラボレーションによるO2O展開を進めるなど、協力関係を構築してきた。今回、イオン幕張新都心店のオープンを皮切りに、新しい購買体験を高めるオムニチャネルの取り組みを開始していく。
その一つが、全国の総合スーパー「イオン」など約460店舗にて導入したO2Oサービス「ウルトラ集客」との連携強化。また、スマートフォンのカメラを商品のPOPなどにかざすだけでレシピが表示される独自アプリ「撮って!インフォ」(仮称)や、電子マネー「WAON」をより楽しく利用できる「WAONサービスアプリ」、さらには店内で無料インターネット接続できる「イオンWiFi」サービスなどを開始する。
そして、「WAONサービスアプリ」や「ウルトラ集客」を活用して各種クーポンを発信し、顧客ににキャンペーンへの参加を促進する。店内に設置している「ハッピーゲート」からクーポンを取得すると特典が受けられるサービスもスタートする。
また、最近出店料を無料としたことで話題となっているYahoo!ショッピングにイオンが積極参加を表明。ネットを通じて「トップバリュ」をはじめとするイオンのお勧め商品の購入機会の拡大を図るとともに、実店舗との連動企画を実施し、リアルとネット双方の集客力強化に取り組むという。
新着CM
-
販売促進
ファンタジー好きに訴求するグミ カンロ、空想の果実をイメージした新商品
-
AD
宣伝会議
【広報部対象】旭化成のグローバル社内イベント成功事例を紹介
-
販売促進
横須賀市、メタバースで観光誘致 AIアバターの実証も開始
-
コラム
サムライマックのCMに「ありがとう」と言いたい(遠山大輔)【前編】
-
AD
マーケティング
モンデリーズ、店内ビジョンと「ファミペイ」広告活用で新商品の売上が7倍に
-
クリエイティブ (コラム)
アイデアが苦し紛れにくっつく瞬間がある――「KINCHO」ラジオCM制作の裏側
-
特集
はじめに/あとがき/解説でざっくりわかる 宣伝会議のこの本、どんな本?
-
販売促進
ベビー用品の速達デリバリー 日本トイザらス、30分以内におむつやミルクを配達
-
販売促進
「認知獲得」「販促」の両方使えるリテールメディア特性がメーカーの混乱を招く