NTTドコモは、スマートフォンに話しかけるだけで情報を調べて教えてくれたり、携帯電話の操作をしてくれたりする音声エージェント機能「しゃべってコンシェル」を開発。3月1日(木)より、ドコモのAndroidスマートフォン向けのアプリとして無料で提供すると発表した。
このアプリの機能は、ユーザーの音声による指示で、サービスやスマートフォンの機能を直感的・直接的に利用できるというのが特徴。
例えば、知りたいことをスマートフォンに話しかけるだけで、dメニューの公式コンテンツに加えてWikipediaなどの大手コンテンツプロバイダーが提供するコンテンツの中から、ユーザの「意図」を分析し、質問に即した回答を画面に表示する。
また、メールやアラーム機能など使いたいスマートフォン機能をアプリ一覧から探すことなく、言葉で簡単に操作することもできる。
この「しゃべってコンシェル」は2011年11月に試験提供を開始した通訳電話に続くドコモのネットワーククラウドを活用した機能として、ユーザーのニーズに合わせ、より使いやすい自然言語インタフェースを逐次提供するとともに、12年中にiコンシェルなどの各種サービスとの連携、進化を目指すという。
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