ビッグデータの分析・活用は全体の 1／3 にとどまる
ウェブ・デジタルマーケティングにおける施策の実施状況では、「ウェブサイトリニューアル・コンテンツ更新」が最も実施比率が高く全体の 85%が実施している。次いで、「アクセス解析・効果測定（66%）」、「ソーシャルメディア運用（59%）」の順に実施比率が高くなっている。大きなトレンドでもあるビッグデータ分析・活用は全体の 35%と、全体の3 分の1程度しか実施できていない現状が見られる。
ウェブ・デジタルマーケティング施策の効果、5割が「期待以下」
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