マシンによるマーケティング変革は間近 — IBM米国カンファレンスレポート

「超パーソナライズ時代」の幕開け

「IBM Amplify2016へ、ようこそ。私たちは、これまで以上に顧客を深く理解にはどうすればいいか。皆さんと知見を共有できることを嬉しく思います」—米IBMのWatson IoT・コマース・教育担当ゼネラルマネジャーを務めるハリエット・グリーン氏は、特徴的なハキハキとした語り口で開会を宣言した。

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