メガネブランド「JINS(ジンズ)」を展開するジェイアイエヌは、人工知能による機械学習(ディープラーニング)を取り入れたメガネのレコメンドサービス「JINS BRAIN(ジンズ・ブレイン)」の提供を本日より開始した。JINSオンラインショップ、全国のJINS店舗で体験できる。
パソコンやスマホなど各種端末で顔を撮影、もしくはファイルをアップロードすると、JINSオリジナルAIが選択したメガネのお似合い度のスコアを算出し、自分に似合うメガネを提案してくれる。JINSオンラインショップで利用する場合は、特設サイト内にあるメガネ約180型から、店頭で利用する場合は、店内にあるメガネの試着で判定する。
これまでにも、Web上でお勧めのメガネを提案するサービスはあったが、顔型をベースにした簡易的な判定に留まっていた。JINS BRAINでは、実際にJINSスタッフ約3000人がのべ6万枚に及ぶ画像データを評価することで開発したJINSオリジナルAIにより、精密な判定がされるという。
またJINS BRAINでは、男性・女性それぞれのスタッフが評価を行った、男性型・女性型の異なる感性のAIを開発。女性JINSスタッフによるAI、男性JINSスタッフによる評価のAIなど、評価するセグメントを変えてマッチ度を示すことができ、将来的には、子どもの評価によるAI、外国人の評価によるAIという風にセグメントの幅を広げることで、「どんな人から見たAIを参考にするか」という、参考AIを選べるようになる。「今後データが蓄積されていくことで、より学習能力の高いAIができることはもちろん、属性によるAIの展開も可能です。それぞれのニーズや嗜好性に応じたアイウエアを開発するなど、データを活用したサービス展開を模索していきます」(ジェイアイエヌ担当者)。
さらに、JINSスタッフによる商品レコメンド機能とは別に、ユーザー自身でオリジナルAIを作成できる機能も搭載。画面上に表示される複数枚の人物の顔画像を、「似合う」「少し似合う」「あまり似合わない」「似合わない」の4段階で評価し、人工知能の学習率を上げていくことで、誰でも簡単に、自分の志向に合うAIを作成できる。作成したオリジナルAIで、友達や家族のお似合い度を判定することや、友人・家族のAIにより、お似合い度を判定してもらうという楽しみ方もできる。
JINSはこれまで、2007年に本格的なメガネのECサイト「JINSオンラインショップ」を立ち上げ、「メガネを通販で買う」という新しい購入体験を提供し、さらに試着やスタッフによる接客といった、「リアル店舗と同様のサービスを提供できない」というEC特有の課題に対して、今年3月には、メガネの高精度3D試着サービス「JINS VIRTUAL-FIT(バーチャルフィット)」を開始して、これまで困難とされていたオンライン上でのメガネの3Dバーチャル試着を可能にしてきた。今回の「JINS BRAIN」の提供は、次なるサービス展開として提供を開始したという。「『JINS BRAIN』をきっかけに、新たなアイウエアの購入体験を幅広く提供していきたい」(ジェイアイエヌ担当者)。
※人工知能についてもっと知りたい方は、月刊『宣伝会議』11月号をご覧ください。
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