PRはそれ単体では意味がない
井上:
小西さんは、「PR、広報とは何か?」と聞かれたらどう答えてるんですか?
小西:
自分が作った定義ではないんですけど、私がいちばん共感したのは、PRSA(Public Relations Society of America)の定義ですね。PRSAはアメリカの巨大PR協会なんですけど、そこが、「PRとはなんですか?」という定義を募集したことがあったんです。それで何千と集まった中から選ばれたものがこれです。「パブリックリレーションズとは、組織と組織をとりまくパブリックの間の、相互に利益のある関係を築く戦略的コミュニケーションのプロセスである」。