【前回コラム】「もし、あなたが煎餅屋の店主だったら？ 凡人ブランドがブランドプロミスをつくる方法」はこちら
©123RF
「ブランドなんか大嫌いなブランド担当者が33年かかって、たどり着いたブランド論（実践編）」の第5回はブランドの基礎づくりで軽視されがちな、「ブランドパーソナリティ（人格・個性）」についてです。
前回までのコラムでは、ブランドの基礎づくりにおいて土台となる部分について明らかにしてきました。その土台とは、ブランド論の教科書にもよく出てくる以下の3点です。
①ブランドアイデンティティ（存在価値）②ブランドプロミス（約束）③ブランドパーソナリティ（人格・個性）
そして、これまでのコラムで①「ブランドアイデンティティ（存在価値）」と②「ブランドプロミス（約束）」について、以下のように順を追って説明してきました。
①「ブランドアイデンティティ（存在価値）」とは、あなたの「企業・商品らしさ」が凝縮されていて、あなたの企業や商品が「なぜか、こだわっている」こと。
②「ブランドプロミス（約束）」とは、生活者から「あなたの企業・商品が世の中からなくなっても、他の企業・商品があるので、私はまったく損をしないのだが、どんな損があるの？」「あなたたちが存在することで私に対してどんな良いことができると、（自分勝手に）思っているの？」と仮に質問されたときの答えであること。
今回、説明するのは③「ブランドパーソナリティ（人格・個性）」についです。
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片山 義丈（ダイキン工業 総務部／広告宣伝グループ長／部長）
片山 義丈（ダイキン工業 総務部／広告宣伝グループ長／部長）
1988年ダイキン工業入社、総務部宣伝課に配属。1996年広報部 広報担当、2000年広報部広告宣伝・ＷＥＢ担当課長を経て2007年より現職。業界５位のダイキンのルームエアコンを一躍トップに押し上げた新ブランド「うるるとさらら」の導入や、ゆるキャラ「ぴちょんくん」ブームに携わる。現在は 統合型マーケティングコミュニケーション（IMC）による企業ブランド構築、マスとデジタルのＢ２Ｃ商品広告展開、広告媒体の購入、グローバルグループＷＥＢ統括を担当。日本広告学会員。
片山 義丈（ダイキン工業 総務部／広告宣伝グループ長／部長）
1988年ダイキン工業入社、総務部宣伝課に配属。1996年広報部 広報担当、2000年広報部広告宣伝・ＷＥＢ担当課長を経て2007年より現職。業界５位のダイキンのルームエアコンを一躍トップに押し上げた新ブランド「うるるとさらら」の導入や、ゆるキャラ「ぴちょんくん」ブームに携わる。現在は 統合型マーケティングコミュニケーション（IMC）による企業ブランド構築、マスとデジタルのＢ２Ｃ商品広告展開、広告媒体の購入、グローバルグループＷＥＢ統括を担当。日本広告学会員。
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