ニューバランス初のコンセプト店が提案 地域密着型の接客体験とは
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──接客の時、特に意識していることはありますか。
当店はゆとりをもったディスプレイにこだわる半面、アイテム数には限りがあり、お客さまが求めていたものの取り扱いがないケースもあります。
ただ、会話を重ねてみると、予定とは異なるアイテムを検討いただくこともできると思うんです。
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