Adobeは4月20日から22日（現地時間）にかけ、米国・ラスベガスで「Adobe Summit 2026」を開催した。現地取材を通して、カンファレンスで発表された内容について、レポートする。
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本カンファレンスで繰り返し語られたのは、AIが顧客体験を変えるだけでなく、ブランドが「見つけられる」構造そのものを変えつつあるという点だ。
アドビが示したのは、SEOの先にある「GEO（Generative Engine Optimization）」という考え方である。同社はGEOについて、「SEOの進化形ではなく、企業が信頼と影響力を獲得するプロセスを再定義する取り組み」と説明している。
AIがブランドを “評価する” 時代へ
2日目のストラテジーキーノート「Elevated Brand Experience: Orchestrating Discoverability for the Agentic Web」に登壇した、アドビ 製品＆戦略のヴァイスプレジデントであるロニー・スターク（Loni Stark）氏は、冒頭でこう問いかけた。
「AIがいま、あなたのブランドについて何を語っているかを知っていますか」。
ロニー・スターク（Loni Stark）氏。
スターク氏は、ChatGPTやGemini、Perplexityなどが、顧客とブランドの間に立つ新たな仲介者になっていると説明する。従来の検索エンジンは、サイトをクロールしてリンクを提示する存在だった。しかし生成AIは、情報を集約したうえでブランドに対する評価を下す。
「この新しい仲介者は、単にコンテンツをインデックスし、顧客をそこへ導くだけではない。ブランドを解釈し、判断を下す存在になっている」。
スターク氏は、AIがブランドを「プレミアムなのか、安価なのか」「信頼できるのか、リスクがあるのか」「業界最高なのか、その他大勢なのか」といった形で評価し、その結果を “答え” としてユーザーに提示すると指摘した。
