いきなりですが、お題です。
【問】楽天市場に数あるネットショップのなかでも、ソーシャルメディアを上手に活用できているお店の一つである「バラの家」。さて、その店長さんのTwitterフォロワー数は、何人でしょうか？
（1）1,700人
（2）17,000人
（3）170,000人
（考えタイム）
ちっ
ちっ
ちっ
ぼーん！
正解は、（1）「1,700人」です！
「自分のほうがよっぽどフォロワー多いんですけど」という方も少なくないのではないでしょうか。しかし、とても小さな商売としての活用事例、というわけではありません。「
バラの家【バラ苗専門店】
」は、ガーデン・DIYジャンルで「楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー」を5年連続受賞している、楽天市場を代表するお店の1つ。その名のとおり、バラの苗木を扱うお店です。
最近、「バラの家」は、西武ドームで行なわれた「国際バラとガーデニングショウ2013」に初出店したところ、出店店舗のなかでダントツのブース面積あたりの売上を記録しました。しかも、店長であり社長の木村卓功（きむら たくのり）さんは、数百人にサインや写真をお願いされました。その際、「
ブログ
見てます」「
ツイッター
でフォローしてます」「フェイスブックに写真あげていいですか？」など、ソーシャルの活動の成果を大いに感じたといいます。
では、このお店がどのようにソーシャルメディアを使っているのか、見ていきたいと思います。
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仲山 進也(楽天大学学長)
楽天株式会社 楽天大学学長
仲山考材株式会社 代表取締役 「次世代ECアイデアジャングル」主宰
北海道生まれ。慶應義塾大学法学部法律学科卒業。シャープ株式会社を経て、1999年に社員約20名の楽天株式会社へ移籍。楽天の初代ECコンサルタント9人の1人となる。2000年に「楽天大学」を設立、Eコマースのみならず、チームづくりや理念づくりまで幅広く、楽天市場出店者39,000社の成長パートナーとして活動中。楽天が20名から数千名の組織に成長するまでの経験をもとに人・チーム・企業の成長法則を体系化、社内外で「自走型人材」の成長を支援している。2004年、Jリーグ「ヴィッセル神戸」の経営に参画。2007年に楽天で唯一のフェロー風正社員（兼業フリー・勤怠フリーの正社員）となり、2008年には仲山考材株式会社を設立、Eコマースの実践コミュニティ「次世代ECアイデアジャングル」を主宰している。
著書
・『「ビジネス頭」の磨き方』（サンマーク出版）
・『今いるメンバーで「大金星」を挙げるチームの法則『ジャイアントキリング』の流儀」（講談社）
楽天株式会社 楽天大学学長
仲山考材株式会社 代表取締役 「次世代ECアイデアジャングル」主宰
北海道生まれ。慶應義塾大学法学部法律学科卒業。シャープ株式会社を経て、1999年に社員約20名の楽天株式会社へ移籍。楽天の初代ECコンサルタント9人の1人となる。2000年に「楽天大学」を設立、Eコマースのみならず、チームづくりや理念づくりまで幅広く、楽天市場出店者39,000社の成長パートナーとして活動中。楽天が20名から数千名の組織に成長するまでの経験をもとに人・チーム・企業の成長法則を体系化、社内外で「自走型人材」の成長を支援している。2004年、Jリーグ「ヴィッセル神戸」の経営に参画。2007年に楽天で唯一のフェロー風正社員（兼業フリー・勤怠フリーの正社員）となり、2008年には仲山考材株式会社を設立、Eコマースの実践コミュニティ「次世代ECアイデアジャングル」を主宰している。
著書
・『「ビジネス頭」の磨き方』（サンマーク出版）
・『今いるメンバーで「大金星」を挙げるチームの法則『ジャイアントキリング』の流儀」（講談社）
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